Plataforma será encerrada em 2025, mas transferências continuarão disponíveis diretamente pelos bancos parceiros
O Zelle, popular aplicativo de transferência instantânea de dinheiro entre pessoas, será desativado em 2025. A notícia pegou muitos usuários de surpresa, mas a boa notícia é que a funcionalidade de transferência não desaparecerá — apenas mudará de formato.
A partir de 1º de abril de 2025, o Zelle desativou seu aplicativo independente, uma mudança que afeta diretamente os usuários que utilizavam essa plataforma para transferências de dinheiro. No entanto, o serviço permanece acessível por meio dos aplicativos e sites das mais de 2.200 instituições financeiras participantes nos Estados Unidos.
Lançado em 2017, o Zelle rapidamente se tornou uma das principais redes de pagamento peer-to-peer do país, contando com mais de 143 milhões de usuários. Com o tempo, à medida que mais bancos e cooperativas de crédito integraram o serviço em suas próprias plataformas, o uso do aplicativo independente diminuiu significativamente.
Em 2024, a empresa anunciou planos para descontinuar o aplicativo autônomo, incentivando os usuários a realizarem transações diretamente através de suas instituições financeiras. Essa mudança visa consolidar o serviço e oferecer maior segurança e conveniência aos clientes.
O que realmente vai acontecer?
- O aplicativo Zelle será removido das lojas de aplicativos e deixará de funcionar.
- O serviço Zelle continuará existindo, mas integrado diretamente nos aplicativos de bancos participantes (como Chase, Bank of America e Wells Fargo).
Para continuar utilizando o Zelle, os usuários devem se inscrever nos serviços online de seus bancos ou cooperativas de crédito que oferecem o Zelle em seus aplicativos móveis. A lista completa das instituições participantes está disponível no site oficial do Zelle.
Embora o aplicativo independente não esteja mais disponível para transações, ele ainda pode ser acessado para fornecer informações sobre golpes, fraudes e uma lista das instituições financeiras que oferecem o Zelle.
Essa transição destaca a importância de os usuários se adaptarem às plataformas digitais oferecidas por suas próprias instituições financeiras para continuar aproveitando os serviços de transferência de dinheiro de forma segura e eficiente.
